935 476 066
680 582 321
A partir del curs que ve, l’Euncet Business School oferirà un nou programa executiu basat en el concepte Dueñez: l’Executive Master en Propietat i Creació de Valor. La nova aposta, impulsada juntament amb CEDEM, Foment Formació i Foment Treball, pretén formar directius capaços de gestionar la seva participació en l’empresa com si fossin els propietaris i d’ells depengués la vida de la seva companyia.
Gràcies a l’UFEC Academy, i en col·laboració amb l‘Euncet Business School, Foment Formació, Foment Treball i CEDEM, aquesta és la novena entrega de la sèrie de webinars que s’estan oferint sobre àrees d’interès i actualitat per a la comunitat Euncet.
INDEX DE CONTINGUTS
Famílies empresàries: què són i què les diferencia de la resta
En la situació actual, és inevitable no parlar de la pandèmia i les seves conseqüències en qualsevol àrea socioeconòmica. Per a aquest nou paradigma, ningú està preparat i sembla que ha vingut per quedar-se. Per poder fer-hi front, cal ser conscient que hem d’acceptar aquesta nova realitat, i ser conscients que no se solucionarà a curt termini. Ara bé, si una organització entra en crisi quan s’enfronta a situacions que ultrapassen les seves capacitats, una família empresària entra en crisi quan no és capaç d’evolucionar per enfrontar situacions noves o desconegudes. Ja va succeir amb la ràpida evolució cap a la transformació digital anys enrere. Però aquesta dinàmica ha canviat per complet. Hem passat d’un món en ràpida evolució a un món turbulent i incert, afirma Dumois.
Característiques de les famílies empresàries
- Millor lideratge. Tenen el patrimoni i cognom en joc pel que lideren amb intensitat i visió de futur.
- Organització més emprenedora. Més disposades a apostar pel canvi.
- Major compromís dels socis. No és una societat realment anònima. El nom adquireix importància.
- Més capacitat per assumir riscos. Preparats a sacrificar el curt termini per a la supervivència.
- Millor estructura financera. Més conservadores en la gestió econòmica. Estructura sana, sense deutes.
- Treball en equip més efectiu. La família facilita el treball en comú.
L’art de governar l’empresa familiar
Per governar en temps de crisi cal donar prioritat a la generació de valor. És important que l’empresa captivi el mercat i es distingeixi de la resta amb una proposta única, però sense deixar de banda l’agenda familiar. Un altre dels factors a tenir en compte és el de mantenir informat socis i familiars amb actualitzacions constants sobre els canvis realitzats a l’empresa. Davant d’aquestes situacions, els socis necessiten aquesta informació més que de costum perquè estan inquiets per les repercussions del context actual.
Però, això no és tot. L‘administració de la dinàmica de poder haurà d’apostar per un comandament únic i potent que eviti la dualitat de poder i comandament. Perquè això funcioni és important que el lideratge dels comandaments sigui honest, creïble i just perquè pugui ser seguit. A més d’això, serà una bona oportunitat per privilegiar el talent sobre representativitat. Cal donar l’oportunitat a col·laboradors talentosos, independentment del nombre d’accions o paper familiar que tinguin. És el moment de trencar amb les sinergies anteriors per donar pas a una gestió més versàtil en la qual convisquin diferents personalitats i talents. S’ha de trencar les sinergies anteriors. No es pot permetre que els òrgans de govern limitin i sotmetin a processos decisors lents amb moltes aprovacions.
Construint flexibilitat estratègica
L’agilitat i la resiliència seran dues qualitats fonamentals per a una gestió flexible. És important ser àgils a l’hora de prendre decisions, fer proves i exploracions, així com en incorporar-les i valorar si funcionen o, si altrament, han de ser abandonades. Actuar amb agilitat permet que l’aprenentatge sigui més versàtil. Amb una actitud resilient, podrem ser més resistents i recuperar-nos abans de les adversitats. Per a això és necessari que es produeixin canvis tant l’estructura financera, organitzacional com en la gestió del treball. Hi ha la creença que si hi ha molta gent a l’equip, la decisió final és més lenta. Però, avui dia aquesta afirmació ja no és certa. S’han trencat els paradigmes per guanyar velocitat de reacció dins de les empreses. Moltes han demostrat que podem ser àgils en la presa de decisions, malgrat ser molts participant. No prové d’un líder prenent decisions unilateralment, sinó que és la suma de líders d’equips de treball capaços de decidir i resoldre temes rellevants.
Amb la recomanació del llibre “Reinventing the organization”, d’Arthur Yeung i Dave Ulrich, Dumois va voler ampliar els conceptes sobre les organitzacions empresarials. Aquest llibre tracta els nous paradigmes i experiències de la gestió organitzacional d’empreses i explica com aconseguir que organitzacions de tota mena puguin crear valor de manera radical en mercats altament canviants.
Com resoldre el problema de lideratge en temps adversos? 
La indecisió és el pitjor enemic de les empreses familiars. Ara, més que mai, és important que el líder d’avui tingui fortalesa. És moment de romandre units, però governats pel millor líder. És important que es comparteixi la Dueñez en temps de crisi. Això significa rescatar el valor que està en risc, els actius i les potencialitats de l’empresa, i també recuperar la capacitat de continuar creant valor perquè així prosperin les empreses familiars. És important que, en aquest punt, la família empresària no sigui un obstacle, sinó un agent de canvi. Ha d’actuar com a facilitador de l’agilitat estratègica. Seran els encarregats d’escollir entre les dues decisions crítiques que es presenten durant una crisi: la concentració estratègica o l’abandonament estratègic. Apostar per nous models de negoci, reinventar l’organigrama empoderant nous talents i enfocar-se en el negoci suposa assumir riscos. En canvi, l’abandonament estratègic és de les decisions més dures. Tancar negocis invalidats, revisar compromisos i dreceres que limiten un pròsper desenvolupament del negoci han de ser valorats per veure si responen a una lògica, o, si en cas contrari, són un llast.
Governabilitat: què és i com es construeix
La governabilitat, segons afirma Dumois, és la capacitat de conducció d’un equip comptant amb el seu suport total i ple. Per a això, els líders han de ser determinats i decidits. Ha de ser capaç de dotar l’empresa d’ agilitat. A més, ha de cuidar l’harmonia i comptar amb una gran qualitat de diàleg.
La cadena de followership també és un factor clau a l’hora de parlar de governabilitat. Aquest concepte no fa referència ni a la submissió, ni a l’obediència cega. Es basa en l’ajuda al líder, en la solidaritat i el criteri. Basa la seva influència a potenciar la participació proactiva dels líders seguidors del seu equip.
“Les famílies que són realment empresàries es perpetuen perquè són capaces d’actualitzar la seva Querència amb les necessitats de la societat.“ – Carlos Dumois
Durant la píndola informativa, Dumois ha donat les claus perquè les empreses familiars actuïn amb propietat i governabilitat per poder fer front a la crisi actual. Agilitat, resiliència i flexibilitat són 3 pilars fonamentals per poder dur a terme la seva pròspera gestió i descobrir el que necessiten els nostres clients davant d’aquest nou context.