TikTok va néixer el 2016 a la Xina i no es va constituir com a societat a Espanya fins al 2020. I ara et preguntaràs, i què té això a veure amb la meva empresa? Si tens una marca o treballes per a alguna i el teu target és el públic jove, aquesta plataforma és per a tu.
Des que TikTok es va unir amb Musical.ly, una plataforma especialitzada en la creació de vídeos i retransmissions en viu, la plataforma no ha deixat de créixer. Potser això ja et comenci a sonar més, ja que, tot i que aquesta xarxa social conté molts tipus de contingut els que més s’han viralitzat han estat aquells en què de coreografia les cançons del moment, convertint-se fins i tot en challenges.
Et pot interessar: Coneixent el teu client. Com passar del jo penso al jo sé
Ha estat tal el seu èxit que en poc temps s’ha convertit en la cinquena xarxa social més utilitzada del món. Ha arribat fins i tot a superar Facebook, Instagram, YouTube i Snapchat en nombre de descàrregues.
Saber més: Tips i novetats per a la teva estratègia de venda a Instagram
Abans de conèixer tot el potencial que té fer màrqueting a TikTok és important que entenguis el seu funcionament per adaptar les teves estratègies d’anuncis.
En aquesta xarxa social es pot crear, editar i pujar vídeos selfies musicals de 60 segons. També ofereix funcionalitats amb les quals aplicar efectes i/o fons musicals. A més, com també passa amb Instagram, TikTok inclou efectes especials, filtres de realitat augmentada i algunes funcions d’Intel·ligència Artificial.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
El que has de conèixer de TikTok for Business i TikTok Ads abans de començar
Un dels bàsics abans de realitzar qualsevol campanya publicitària en una xarxa social és comptar amb un perfil professional amb contingut generat de forma orgànica, ja que això donarà més credibilitat a la marca i la seva aposta i compromís per la xarxa social.
A més d’aquest consell, també és important saber què és el Business Center per poder desenvolupar les teves estratègies de TikTok Ads.
Si has gestionat alguna vegada alguna plataforma en la qual administrar comptes professionals com Facebook Business, Business Center funciona molt similar. Aquesta plataforma permet gestionar, administrar i analitzar múltiples comptes de TikTok, així com gestionar els permisos i rols per a cada persona autoritzada.
Rols per a comptes d’ anuncis
- Propietari
En ser l’usuari o administrador del Business Center creador de l’anunci, automàticament es converteix en el seu propietari pel que pot crear, editar i veure els anuncis, accedir als reports, editar configuracions del compte, veure les transaccions, entre altres funcions.
- Gerent
En aquest cas, la figura de l’administrador pot controlar la configuració del compte de l’anunci, veure’n el rendiment i gestionar les campanyes.
- Operador
Aquest tercer rol s’enfoca a la visió i gestió de les campanyes, veient limitat l’accés a les anteriors funcions.
- Analista
En aquest cas, l’analista només pot tenir accés als informes de rendiment als dashboards que facilita la pròpia plataforma sobre els grups d’anuncis i campanyes.
Tipus d’anuncis de publicitat a TikTok
El 2019, la xarxa social TikTok va llançar la versió beta de la seva plataforma publicitària. Des d’aleshores, cada vegada són més les marques que estan intentant entendre les seves funcionalitats i potencial per poder arribar a aquest públic objectiu que utilitza aquesta plataforma.
La realitat és que TikTok ofereix formats d’anunci molt variats i funcionalitats amb els quals crear contingut creatiu i campanyes segmentades. Entre els tipus d’anunci que ofereix la plataforma destaquen:
1. Hashtag Challenge
En aquest tipus d’anunci la marca llança un vídeo amb un repte i un hashtag associat per tal d’incentivar que els usuaris el repliquin en els seus comptes. Aquest tipus d’accions funciona molt bé, ja que els usuaris comparteixen contingut associat a la marca mitjançant el hashtag oficial i viralitzen tant el repte com la marca.
2. Brand Takeover
Aquest anunci recorda els Brand Day propis dels mitjans tradicionals físics. En aquest cas, apareix l’anunci en gran format quan els usuaris abren TikTok i aquest pot ser tant estàtic com dinàmic.
3. TopView
Consisteix en vídeos de fins a 60 segons a pantalla completa en els quals es mostra la marca o empresa com a vídeo preferencial, és a dir, aquest tipus de publicitat és perfecte per tenir una bona visibilitat davant la resta de contingut.
4. In-Feed
Aquesta modalitat permet integrar anuncis en format vídeo amb reproducció automàtica i música al feed “Para ti” dels usuaris, és a dir, l’anunci apareix intercalat entre contingut orgànic, fent la seva aparició més amigable.
5. Gamified Branded Effect
Seguint amb la idea de generar una major interacció amb la marca i la creació de contingut, mitjançant el Gamified Branded Effect TikTok ofereix aquesta eina amb la qual les marques poden utilitzar expressions, gestos i postures perquè els usuaris interactuïn amb elles amb més de 20 formats diferents.
6. Branded Lenses
Com no, TikTok tampoc perd l’oportunitat d’incorporar entre les seves funcionalitats la intel·ligència artificial i la realitat augmentada. Branded Lenses és un format amb el qual les marques poden crear filtres personalitzats basats en aquestes tecnologies tan popularitzades per xarxes socials com Instagram.
Et pot interessar l’entrevista: Dr. Isidro Navarro: “Encara es necessita molta pedagogia perquè es percebi el potencial de la RA i la RV”
Sobre el pressupost per publicitar a TikTok
Ara que ja coneixes el funcionament d’aquesta xarxa social pel que fa a la plataforma d’anuncis i els formats que hi ha, arriba l’hora de definir en què vols que la marca gasti el pressupost.
En funció dels objectius de la teva campanya d’anuncis a TikTok tens les següents opcions:
- Abast
- Trànsit
- Visualització de vídeos
- Conversions
- Lead generation o generació de clients potencials
Un cop definits els objectius, arriba l’hora d’escollir entre si prefereixes l’opció de gestionar el pressupost diari (Daily budget) o el pressupost total (Total budget). També hi ha l’opció dins de “Budget & Schedule” de poder seleccionar el pressupost d’un grup d’anuncis i definir tant el pressupost diari com les dates en què vols que estigui activa la campanya. Aquesta funcionalitat també es pot concretar encara més gràcies al Dayparting, amb el qual pots delimitar tant les hores del dia com els dies de la setmana concrets en què vols que siguin visibles els anuncis.
Dins de la configuració dels pressupostos hi ha dues formes o ritmes de consum del mateix: “standard”, el qual reparteix el pressupost uniformement, o l’accelerate, el qual l’agilitza en el temps fixat.
Fer Publicitat a TikTok: Passos a seguir
Després de saber què és TikTok, el seu funcionament i alguns tips, ara t’expliquem a pas com crear el teu compte d’anuncis en aquesta popular xarxa social.
1. Creació del compte d’ anuncis i la seva configuració
Abans de donar pas a la creació del teu compte, és important, tal com ja hem indicat al llarg d’aquest article, que el teu compte professional compti amb contingut orgànic. Per a l’usuari la primera impressió és el que compta i ningú vol rebre anuncis de marques que després no estan presents a la xarxa social en la qual s’anuncien.
Un cop cuidada l’estratègia orgànica arriba l’hora de crear el compte d’anuncis i la seva configuració. Per a això, hauràs d’obrir TikTok Ads i crear la teva campanya en funció dels objectius que hem comentat en l’anterior apartat.
Recorda que els anuncis poden ser vídeo o imatge en format quadrat, vertical, dinàmic i/o estàtic, a més de l’opció d’incloure sons lliures de dret que la mateixa plataforma facilita.
2. Segmentació del públic objectiu
Dins de la teva campanya d’anuncis hauràs de crear grups d’anuncis amb els quals poder realitzar diferents segmentacions del teu públic objectiu, per tal d’optimitzar en un futur les campanyes. Amb això aconseguiràs maximitzar el ROI assegurant-te que el teu públic objectiu consumeix el teu contingut.
Què vol dir això exactament? Dins d’aquests grups d’anuncis pots optimitzar aquestes segmentacions concretant encara més per cada grup tant les ubicacions com altres filtres de segmentació com són l’edat, el gènere, etc.
Una de les funcionalitats més pràctiques i innovadores en aquest tipus de filtratge és la funcionalitat de les paraules clau, és a dir, podràs triar fins a un màxim de 20 paraules que seran utilitzades per TikTok per mostrar els teus anuncis.
Fes una primera campanya de prova
Com que ningú neix sabent, davant les novetats el millor és prova i error, i més en el món del màrqueting digital. Segurament les teves primeres campanyes no convertiran l’esperat, però no et desanimis perquè tot servirà per que en el futur aconsegueixis optimitzar al màxim les teves estratègies.
TikTok Ads permet optimitzar el grup d’anuncis per conversió, clic o per impressions. Aquestes opcions són escollides manualment, però la xarxa social també facilita una altra funció amb la qual pots optimitzar de forma automàtica les pujades per incrementar les conversions gràcies “Smart Optimization”. En aquest cas, si et decantes per aquesta opció no es recomana tenir activats els objectius d’impressions o clics.
A més de les teves pròpies creacions mitjançant dissenyadors propis o plataformes i programaris, TikTok posa a l’abast dels seus usuaris l’eina Video Creation Kit, amb la qual pots utilitzar plantilles i personalitzar-les amb el teu propi contingut.
Finalment, un altre recurs proporciona la plataforma per assegurar l’optimització de les campanyes és Automated Creative Optimization, en aquest cas, pots pujar diferents imatges, vídeos i textos i un CTA (Call to Action). L’eina crearà múltiples anuncis i només mostrarà aquells que tinguin un millor rendiment.
Verifica els resultats de totes les teves campanyes
Com amb qualsevol acció i estratègia de màrqueting, res serveix si no és mesurable. A TikTok succeeix igual. Com amb qualsevol estratègia de Social Media serà crucial analitzar tots els reports i dashboards que Tik Tok Business proporciona per aconseguir optimitzar aquest nou aparador que es presenta per a les empreses.
Et pot interessar: La importància d’objectius SMART en un pla de màrqueting
T’atreveixes a créixer la teva primera campanya d’anuncis a TikTok? Descobreix més novetats sobre màrqueting digital i com crear estratègies amb objectius SMART en el postgrau en Direcció de Màrqueting de l’Euncet Business School.
