Carlos Dumois, president i Soci Fundador de CEDEM ,ha sigut estat l’encarregat de presentar el webinar “Dueñez: Lideratge al Cim“.Dumois és també un destacat conferencista a nivell nacional i internacional, membre del Consell Assessor d’Evrensel Capital Partners Inc. de Luxemburg, així com creador del concepte Dueñez.
Sempre vinculat a la Direcció i Administració d’Empreses, Dumois ha ajudat milers d’empresaris a dirigir el creixement de valor de les seves empreses i a exercir el seu rol com a propietaris de manera més efectiva.
La seva experiència com a promotor i inversionista de diversos negocis, l’ha portat a dedicar la seva vida professional a la recerca i aplicació del seu Model de Dueñez Compartida i al Disseny i Implementació d’Estratègies de Creixement de Valor. La seva feina l’ha aplicat principalment amb empreses privades i familiars.
Aquest webinar és part de la sèrie «El Rol de Dueño en Tiempos de Incertidumbre», que CEDEM, juntament amb l’Euncet Business School, Foment Formació, Foment Treball s’imparteix cada dijous.
A partir del curs que ve, l’Euncet Business School oferirà un nou programa executiu basat en el concepte propietari: Executive Master en Propietat i Creació de Valor. La nova aposta, impulsada juntament amb CEDEM, Foment Formació i Foment Treball, pretén formar directius capaços de gestionar la seva participació en l’empresa com si fossin els propietaris i d’ells depengués la vida de la seva companyia.
A partir del curso que viene Euncet Business School ofrecerá un nuevo programa ejecutivo basado en el concepto dueñez: Executive Master in Ownership and Value Creation. La nueva apuesta, impulsada juntamente con CEDEM, Foment Formació y Foment Treball, pretende formar directivos capaces de gestionar su participación en la empresa como si fueran los propietarios y de ellos dependiera la vida de su compañía.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Què és la ‘Dueñez Empresària’?
Segons Dumois, la Dueñez és l’exercici del lideratge al cim de l’organització d’una empresa, és a dir, és una instància de govern que està per sobre del management.
El concepte d’organització empresarial o model de lideratge ha evolucionat al llarg dels temps, fins i tot abans de les teories de Peter Ferdinand Drucker, considerat el major filòsof del management. S’ha centrat tot al voltant del management, de l’administració o de la gerència, però poc s’ha parlat del propietari en tot aquest procés d’evolució. És més, el propietari es va convertir en un stakeholder amb qui el manager o director general havia de lidiar.
La falta d’un mètode sobre com exercir el rol de propietari va fer que, en totes les grans empreses, o en la majoria, la Dueñez es perdés i el personatge central fos el manager.
En aquest context la Dueñez Empresària juga un paper fonamental. És la màxima instància de gestió des d’on es governa una empresa per conduir-la per les seves millors possibilitats de creació de riquesa.
El propietari és qui controla el capital de l’empresa. Ha d’exercir el rol de Dueñez com a guardià i garant de la prosperitat i permanència de l’empresa.
És el responsable del que es fa i es deixa de fer a la companyia, i la tasca de la qual consisteix a renovar incessantment l’empresa per reinventar els camins que orienten el negoci per maximitzar els beneficis i així el seu valor.
Així doncs, la rellevància és la seva comesa i la seva efectivitat es mesura monitoritzant el cost d’oportunitat.
‘Dueñez’ vs. Direcció
Per entendre la importància del rol del propietari és clau diferenciar-lo del rol del director, ja que no sempre l’exerceix una mateixa persona.
La figura del director és l’encarregat d’administrar els recursos per optimitzar el seu maneig o, dit d’una altra manera, és l’encarregat de l’eficiència econòmica. La seva màxima és buscar més amb menys.
A diferència del director, el propietari s’ha d’assegurar que el gerent compta amb la millor plataforma possible per ser eficient. No administra processos, recursos ni sistemes, sinó que gestiona oportunitats i riscos. Assegura que els projectes que porta a l’empresa condueixen la companyia cap a la rellevància d’avui i del futur.
Aquest rol pot ser complert per l’empresari operador, soci o germans gestors d’ un negoci, accionista majoritari, president de l’Empresa, líder d’un Grup Accionari que concentra el control, el Consell o, fins i tot, la Comissió Executiva del Consell. I és que, no importa quin sistema organitzacional tingui la companyia perquè al final sempre existirà una persona o grup que exerceixi el rol de duel.
Diferències entre propietat i ‘Dueñez’
Una mateixa persona pot ser propietari i Dueño, tot i que també poden ser rols independents.
Mentre que el propietari fa referència a una condició, estat o situació, la Dueñez consisteix en una dinàmica, un verb, una acció.
El propietari és algú que jurídicament compta amb el recolzament de la societat per sustentar el control de capital del negoci. En canvi, actuar amb Dueñez consisteix a crear riquesa:
- Valor Econòmic
- Valor Organitzacional
- Valor Social
- Valor Familiar
- Valor Personal
Creació de valor, renovar-se o morir
La tasca del duel és renovar i, per això, ho haurà de fer mitjançant el procés de creació de valor:
- Generació de valor: és la capacitat de crear un client i conservar-lo, descobrir mercats, segments i clients i oferir-los una cosa única. Es basa a construir ofertes líders i diferenciar-los, i a desenvolupar marques sòlides i robustes.
- Multiplicació de valor: és la capacitat de replicar el model de negoci amb més ofertes i més demandes. Per a això es necessita desenvolupar una organització, o un equip de líders capaços de fer que prosperi i es maximitzi el negoci.
- Capturar valor: és la capacitat d’actuar, ja sigui invertint en innovació o noves oportunitats, així com deixant-ho de fer en els processos en què no val la pena. És important saber veure on són les noves oportunitats i, en la crisi actual, ha quedat demostrat que es troba a la llar. Cal invertir en la logística i en el desenvolupament de productes que puguin arribar a les llars a través d’internet, e-commerce, etc.
El cicle d’Administració d’Oportunitats
No es tracta d’administrar els processos i recursos, sinó les oportunitats, n’és la generació.
La generació de valor pot provenir de múltiples fonts i el duel crea els mecanismes per aprofitar-les i alimentar el negoci amb elles. Després s’han de validar en juntes directives i comitès, mercats, a la primera sucursal o al primer trimestre de llançament de mercat. Un cop validades, s’ha de valorar com afrontar aquesta nova oportunitat amb un pla d’acció en el qual analitzar si es pot impulsar l’arrencada amb els recursos propis. Si és exitosa es dota de recursos. En canvi, si no aporta valor, s’ha d’optar per l’abandonament estratègic.
Aquest procés no s’aplica a totes les formes de negoci que formen el nostre negoci.
Cal identificar les nostres fórmules de negoci i s’haurà d’ubicar en la corba de Migració de Valor de les Fórmules de Negoci.
En aquest punt és important analitzar el valor generat per la fórmula de negoci, és a dir, quines fórmules estan incrementant valor, quines cal impulsar, quines estan madurant, les que ja estan saturades i ja no van a créixer per l’estat del mercat perquè estan en un període estable, i quines estan en un període decadent i hem de veure com renovar-les o com abandonar-les.
Per a això, s’haurà d’aplicar el principi de concentració estratègica. Cal concebre cada negoci com si fos únic. Caldrà enfocar els millors recursos a les millors oportunitats i, si no hi ha forma de renovar-lo o d’obtenir beneficis, s’haurà de produir l’abandonament estratègic.
Què succeeix quan els propietaris no exerceixen la ‘Dueñez’?
Quan els propietaris no exerceixen la Dueñez l’empresa pot quedar a mans dels gestors familiars, dels gestors professionals o del sistema de Govern Institucional, deixant un sistema organitzacional mancat d’un referent.
La capacitat de crear valor és una qualitat dels duels. Per a això, és fonamental que es construeixi un equip de duels proactius, competents, poderosos, atrevits i determinats amb voluntat i caràcter. Bill Gates, Warren Buffet, Jeff Bezos, Larry Page o Steve Jobs són un clar exemple de Dueñez Empresarial.
També hi ha famílies empresarials com la Família Wallenberg, Rockefeller, Rothschild, Ford i Anheuser-Bush InBev.
Per concloure, Dumois va fer èmfasi en la importància que la Dueñez és una cosa que ha d’evolucionar. I és que, no es pot perdre l’oportunitat de créixer com a duels, s’ha d’aprendre a gestionar les oportunitats i riscos en situacions incertes, i per això s’ha d’explorar la fórmula que aconsegueixi fer créixer la riquesa de la companyia. “Una empresa sense propietari és una empresa perduda”, afirma Dumois.
CEDEM oferirà un nou webinar seguint aquesta línia de lideratge en les organitzacions a càrrec d’Alfonso Orozco, president del Consell d’Administració d’Agroindústries Kankab. Sota el nom “Estratègia d’Enfocament Competitiu“, Orozco exposarà amb un cas actual el poder de l’enfocament.
