935 476 066
680 582 321
La Dra. Mònica Utrera, professora associada del programa Executive Education de l’Euncet Business School, ha estat l’encarregada de presentar el webinar “Habilitats Directives per als Nous Temps“. Utrera és també Managing Director a Ei2C i escriptora.
Aquesta píndola informativa s’emmarca dins d’una sèrie de lliuraments en les quals s’abordaran temes d’actualitat en el món del business.
INDEX DE CONTINGUTS
Entorn VUCA, temps líquids: la Nova Normalitat?
Després de la pandèmia de coronavirus, el panorama socioeconòmic global ha de reinventar-se per adaptar-se a les noves realitats que sorgiran com a conseqüència d’aquesta crisi sanitària. En aquests temps d’incertesa, molts estan encunyant termes com “Nova Normalitat” i “entorns VUCA” però a què es refereixen?
V– Volatilidad
U– Incerteza (Uncertainty )
C– Complejidad
A– Ambigüedad
El concepte VUCA és un acrònim militar encunyat durant la Guerra Freda. Malgrat el seu origen bèl·lic, s’aplica freqüentment en el món del management i el business per fer referència a situacions d’incertesa i canvis constants. Malgrat que per a molts fes referència a situacions alienes a nosaltres, la veritat és que s’ha convertit en una realitat.
Al llarg de la història, molts pensadors i filòsofs han teoritzat sobre el canvi. Exemple d’això són Heràclit, qui considerava que l’únic immutable és el canvi i Zygmunt Bahuman i els “temps líquids“.
TEMPS SÒLIDS I TEMPS LÍQUIDS
La societat actual s’ha educat en base als principis que regien els “temps sòlids“. Temps passats i ordenats on els canvis no eren tan nombrosos com ho són avui dia, i que ja no són aplicables als temps actuals. Aquest xoc fa que els recursos i esforços que s’apliquen no siguin suficients per adaptar-se a aquestes situacions volàtils, cosa que acaba sent esgotadora. Byung-Chul Han, filòsof sud-coreà, teoritza sobre això a «La Societat del Cansament». Això té a veure amb la corba exponencial de Kurzweil que diu que els canvis cada vegada són més grans i es donen en menor temps, són més disruptius i el temps d’absorció massiva és menor. “Ara una persona viu en un any els canvis que van viure els seus avis en tota la seva vida”, afegeix Utrera.La Nueva Normalidad es el contexto que tocará vivir como resultado de los efectos de la crisis sanitaria por coronavirus. Situación de incertidumbre e inestabilidad.
La Nova Normalitat és el context que tocarà viure com a resultat dels efectes de la crisi sanitària per coronavirus. Situació d’incertesa i inestabilitat.
Les empreses no són alienes a aquest context i només aquelles que s’adaptin a aquestes noves realitats seran capaces de sobreviure.
“Ara, una persona viu en un any els canvis que van viure els seus avis durant tota la seva vida”
3 formes de treball que s’adapten als Nous Temps
En aquests Nous Temps sorgeixen noves formes de treball. Si els temps sòlids van quedar enrere, la concepció del treball basada en un model rígid, estàtic i perdurable en el temps també. Davant d’aquest context de canvis disruptius neixen nous perfils laborals:
- L’economia Gig. Model d’ocupació basat en treballs curts, esporàdics, i directament relacionat amb el desenvolupament de la tecnologia de la comunicació. Cada treballador és un autònom que treballa per a diferents ocupadors. Un dels seus màxims exponents és el cas d’UBER.
- Knowmads digitals. Són persones freelance que utilitzen Internet com a eina de treball per vendre els seus coneixements a altres persones o empreses. El fet de treballar en remot els permet viure viatjant.
- Teletreball. Empleats o autònoms treballen en llocs deslocalitzats. Malgrat que en molts països europeus era una pràctica estesa, no ha estat fins a la crisi actual quan s’ha començat a contemplar els seus beneficis i aplicacions.
Malgrat els constants canvis, el que no canviarà mai, per més tecnologia i disrupció que existeixi, és que darrere de tot hi ha persones, afegeix Utrera. I és que, ara més que mai, cal que els líders d’avui sàpiguen gestionar equips i empreses en aquests temps disruptius i volàtils.
Competències emocionals directives: la clau per convertir-te en el líder que vols ser
Qüestionar-se si el líder neix o es fa és una cosa molt comuna, però la resposta sempre és la mateixa: es fa, tot i que és cert que naixem i creixem amb certes aptituds.
Qualsevol que vulgui convertir-se en líder haurà de tenir predisposició i treballar les competències emocionals directives que el converteixin en referent:
- Treball en equip
- Lideratge
- Desenvolupament d’altres
- Gestió de conflictes
- Empatia
- Positivisme
- Influència
- Creativitat
- Pensament crític
- Intel·ligència emocional
- Orientació al servei
- Negociació
Hi ha dos tipus d’intel·ligència: la cognitiva o racional i l’emocional. Daniel Goleman teoritza sobre això en «La Intel·ligència Emocional» i considera que “la intel·ligència cognitiva es dedica a l’estructura, la lògica i la matemàtica; la intel·ligència emocional a tota la resta”. Ser conscient del seu poder serà fonamental per al lideratge en els temps actuals. És la clau per poder gestionar persones i adaptar-nos com a líders a aquests temps de la millor manera possible.
Però quin percentatge té cada intel·ligència en l’acompliment d’un líder? En el cas del treballador “general” només hi ha un 25% d’intel·ligència cognitiva i un 75% d’intel·ligència emocional. En el cas del directiu, la diferència és encara més gran. Depèn el seu rendiment en un 96% del seu coeficient emocional i tan sols un 4% del coeficient racional.
El rendiment directiu determinarà la productivitat dels seus treballadors, ja que es rendeix menys quan es tenen líders que no són professionals. És important que la part tècnica tingui menys pes quan un és líder perquè el seu deure és fer que els altres facin.
Postgrau en Lideratge i Habilitats Directives: millora les teves competències com a líder
Si bé és cert que la intel·ligència emocional està relacionada intrínsecament amb la neurociència, aquesta s’ha de tractar com a tal.
Mitjançant el Postgrau en Lideratge i Habilitats Directives, impartit per Euncet Business School, a més de coneixements teòrics podràs interrelacionar-te i guanyar quocient emocional.
El programa es basa en el que l’equip docent, format per directius i consultors en empreses en actiu, ha anat observant, a través de les seves experiències, que un directiu necessita i que no s’ofereix en cap centre formatiu. Han aconseguit materialitzar en el curs tot aquest feedback fent-ho totalment pràctic, per la qual cosa la transferència a un lloc de treball és immediata. Tots els coneixements adquirits són aplicables a l’entorn laboral.
Així doncs, si vols saber més sobre l’Entorn VUCA, descobrir i potenciar les teves habilitats directives, així com conèixer millor les teves aptituds professionals, aquest és el teu programa.
A més, si vols ampliar la teva formació de forma gradual i flexible, informa’t sobre el nostre programa Executive Modular Education i amplia els teus coneixements en Lideratge i Habilitats Directives amb el postgrau en Lideratge i Habilitats Directives.