En el món de la gestió empresarial, vivim immersos entre anglicismes que fan referència a metodologies, filosofies i processos.
Si lideres una empresa i creus que el treball en equip i la col·laboració són clau en els resultats, el job shadowing és per a tu.
Descobreix més sobre aquest concepte que ve de l’àmbit dels detectius en el següent article.
ÍNDEX DE CONTINGUTS
‘Job shadowing’: Què és l’acompanyament laboral
El job shadowing o “aprendre mirant“, traduït literalment com a “treball a l’ombra”, és un mètode d’aprenentatge que té el seu origen en l’àmbit dels detectius privats i es basa en l’observació i la pràctica.
Orientat a nous empleats i a l’assessorament laboral, aquest recurs analític permet detectar mancances i necessitats, així com ensenyar processos productius.
En ambdues situacions, l’empresa pot comprovar el nivell de coneixements dels seus col·laboradors i com aquests són compartits.
En el cas dels nous empleats, aplicar el job shadowing en la seva etapa d’adaptació és de gran ajuda. Això li permetrà observar les dinàmiques laborals de la companyia i aprendre d’un col·laborador que serà el seu referent al seu lloc.
D’altra banda, si s’aplica com a orientació laboral pot ser una oportunitat per aprendre i imitar el comportament, accions i altres mètodes de comunicació i de gestió d’equips dutes a terme per un líder organitzacional.
Avantatges del ‘job shadowing’
Aplicar a la teva empresa el job shadowing, sigui per a noves incorporacions com per millorar el lideratge de la companyia, t’aportarà grans beneficis:
- Permet als nous empleats crear una vista integral del lloc de treball.
- Millora la qualitat de la comunicació entre departaments i les relacions interpersonals.
- Reforça les bones pràctiques.
- Aporta nous angles als treballadors sobre les seves tasques.
- El procés d’aprenentatge per observació i imitació és més àgil.
- Permet als empleats desenvolupar habilitats socials a través d’una dinàmica diferent.
- Ajuda que els treballadors aprenguin les metodologies i els valors corporatius d’una forma més natural i eficient.
- Fomenta l’intercanvi d’idees entre col·laboradors.
Tipus de ‘job shadowing’
El job shadowing pot aplicar-se de diferents maneres, segons les necessitats de l’empresa:
Brífing
En aquest cas, s’alterna l’observació i la interacció en petits intervals. Aquest tipus de job shadowing requereix una planificació i uns objectius clars.
Observació
A diferència de l’anterior, el job shadowing per observació és passiu, és a dir, en cap moment la persona involucrada en la metodologia intervé o interactua amb el col·laborador que li està ensenyant. La seva pràctica es basa en la no interacció, per la qual cosa l’aprenentatge no és tan profund com en el brífing.
Do-it-yourself
En el job shadowing do-it–yourself, la persona aplica l’après després d’un breu període d’observació. Així, doncs, la persona executa la tasca i, en aquest cas, demana una major planificació.
Com puc implantar ‘job shadowing’ a la meva empresa?
Perquè el pla de job shadowing sigui efectiu cal que tinguis en compte l’objectiu principal, els beneficis que pot reportar als col·laboradors que participin i com procedir al mesurament dels resultats i el posterior seguiment.
Si t’ha semblat interessant i vols conèixer altres eines amb les quals puguis millorar les dinàmiques laborals de la teva empresa, no et pots perdre el Global Executive MBA de l’Euncet Business School.
