Ja no es pot negar que el màrqueting digital és tendència. El terme al·ludeix a totes les pràctiques de comercialització que s’apliquen en internet. Com tot el que té a veure amb el món en línia, està en constant evolució i ens convé estar al corrent de les últimes tendències, amb la finalitat d’aplicar-les per a augmentar els nostres beneficis, venda en ecommerce, etc. Analitzem cadascuna d’elles. 

5 especialitats de màrqueting digital que son tendència actualment

Si el que vols és triomfar enguany, has de conèixer les metodologies que més èxit preveuen per a aquest any. Com més actualitzat estiguis, millor serà per a tu i el teu negoci. Aquestes són les tendències que has de conèixer

E-commerce en xarxes socials

A vegades no sabem com augmentar la venda en línia. No obstant això, des que fa un temps Instagram va integrar l’opció de comprar en les seves publicacions. Segur que ho has vist, al post amb el producte se li afegeix la informació i el preu. La manera de posar els teus productes a la venda a través d’aquesta plataforma és la següent:
 Has de tenir un perfil d’empresa i vendre productes físics. 

• Aquest compte ha de tenir associat un catàleg de Facebook. Això vol dir que has de pujar els teus productes a aquesta última xarxa social, utilitzant les eines per a empreses que ens proporcionen. També funciona amb Shopify. 
• Has de tenir instal·lada l’última versió de l’aplicació i haver creat, almenys, un nou post. 
• Instagram revisarà la teva informació i t’activaran l’opció de venda en línia en uns dies.  

Després, podràs pujar una imatge del teu producte, com sempre, però podràs triar quins productes etiquetar d’entre els que tens en el teu catàleg. Els usuaris veuran tota la informació i un enllaç, que els portarà directament al teu web. IG no és l’única xarxa social que permet aquesta opció. Com ja heu vist, Facebook permet fer el mateix.

LES HISTÒRIES REINES D’ENGUANY

Al hilo del punto anterior. Según un informe de Hootsuite, este año las stories serán las reinas de las redes sociales y, por tanto, uno de los elementos que más tendremos que aprovechar en nuestra estrategia de marketing digital. Úsalas para llegar a tu público: podemos hacer conexiones en directo y hablar con nuestra audiencia, dejar que nos hagan preguntas, o realizar encuestas.

Ja no es ven un producte, sinó compromís

Si penses en plataformes com Netflix o Spotify, t’adonaràs que ja no val només amb oferir un bon producte. Avui dia el que és tendència és generar compromís. És a dir, generar una relació a llarg termini amb els nostres clients, que passen a ser els nostres fans i millors recomendadors. Per a això ja no val amb el producte: ha d’haver-hi una actualització constant, i el client ha de percebre que el teu producte, o servei, ha arribat per a millorar la seva vida. Un altre exemple són les famoses càpsules de cafè: en molts casos envien promocions, es creen fins i tot “clubs” i, per descomptat, fidelizan amb regals per a dates especials. En el punt anterior us hem donat les claus per a generar compromís a través de les xarxes socials.  

És hora de trencar la barrera entre el món digital i el físic

La línia entre el món físic i digital cada cop és més difusa. Per això, ha arribat el moment de trencar-la. Ja existeixen botigues que tenen aplicacions mòbils pròpies, en les quals s’ofereixen promocions, descomptes o cupons per a ensenyar a la botiga física a l’hora de comprar un producte. Vincular la botiga física amb una virtual és gairebé una obligació per a augmentar les vendes. 

Videomàrqueting

Gràcies a l’explosió de Youtube, a les esmentades històries i a l’aparició d’Instagram TV, els vídeos han aconseguit un pic de popularitat. A nivell de màrqueting digital són molt interessants, ja que ens permeten mostrar el producte, millorant el engagement que ja hem esmentat, i la interacció amb els nostres usuaris. 
 
En definitiva, hem d’acostar-nos als nostres potencials clients, fent-los sentir únics i donant-li molta rellevància a les xarxes socials, encara que no hem d’oblidar-nos del posicionament de la nostra web. Ara, més que mai, hem d’humanitzar la nostra marca i mostrar al món la persona, o l’equip de persones, que hi ha després d’ella. Aprèn més sobre brànding i compromís amb el nostre postgrau en Direcció de Màrqueting.