El terme «influencer» està de moda. I no només això, sinó que moltes marques aprofiten col·laboracions amb ells per promocionar els seus productes, ja que saben que són garantia d’èxit. Però sabem què són exactament els influenciadors? I com pot ajudar-nos amb la nostra marca? Són realment rendibles? Ho analitzem.
Què és un influenciador?
El terme aplica a totes aquestes persones que tenen molta repercussió, visibilitat i protagonisme en el món digital. Els segueixen un gran nombre d’usuaris i, a més, per a ells són un referent. Els seus fans segueixen totes les seves recomanacions. Per això, per a les empreses col·laborar amb les noves celebrities d’internet és sinònim d’una promoció d’èxit. Una bona crítica, o una foto, vídeo o història amb un producte de la teva marca, pot fer esclatar les vendes.
TIPOLOGIA
La majoria de la gent amb més seguiment a internet s’engloba dins dels següents grups:
- Celebrities: Actors, actrius, cantants, models, etc. Ja tenen fama i perfils en xarxes socials.
- Líders: Els més comuns. Aquells que són un altaveu a les xarxes d’allò que els agrada i el que no.
- Bloggers: Com el seu nom indica, tenen un blog sobre el tema que els interessa, que solen difondre a través de les xarxes.
- Youtubers: El seu principal canal de comunicació són els vídeos de Youtube. Poden ser prescriptors de la teva marca en aquesta plataforma. Per exemple, poden provar el teu videojoc.
- Microinfluencers: Tenen un públic més reduït (al voltant de 10.000 – 50.000 seguidors), però a canvi tenen molta més credibilitat.
AVANTATGES DE COL·LABORAR AMB INFLUENCIADORS
Segur que heu vist alguna estrella d’internet portar una peça de roba en una foto amb milers de m’agrades. I, també segur, haureu vist com els seus seguidors pregunten la marca i on s’ha comprat el model concret. Aquest és el principal avantatge: Són un gran altaveu dins de les xarxes socials. I això és fonamental, ja que en l’era de la immediatesa, totes les campanyes duren poc i es necessita la major repercussió possible. Però n’hi ha més:
- Generen molta conversa al voltant del producte que volem promocionar.
- Si vinculem la campanya amb la nostra web (o una pàgina d’aterratge preparada per a això), augmentarem molt el trànsit i les vendes.
- La nostra marca guanyarà reconeixement.
Hem de tenir en compte que aquest tipus de campanya està pensada per dirigir-se a un públic molt concret: Els millenials. Són ells els que conformen el major nombre de seguidors i, com a tal, ens hem d’assegurar que el nostre producte encaixa dins dels seus gustos o necessitats.
COM DESENVOLUPEM UNA CAMPANYA DE MÀRQUETING AMB INFLUENCIADORS?
En primer lloc, és important recalcar que ha d’estar integrada dins de l’estratègia de màrqueting digital, i considerar-la una acció puntual que ha d’estar recolzada per altres accions. Per si soles, no funcionen. Hem de tenir ben preparat l’entorn digital, el web, la usabilitat, etc. De res serveix preparar una campanya de promoció si no podem dirigir el trànsit a una web que converteixi les vendes, per exemple. Un cop preparat l’ecosistema, podem desenvolupar la nostra campanya de la següent forma:
- Estableix objectius mesurables: Què esperes aconseguir amb aquesta campanya?
- Estudia el panorama. Hi ha moltíssims influencers, i tots tenen la seva especialitat. Alguns parlen sobre videojocs, altres de cosmètica, i fins i tot hi ha experts en el món del motor. Pensa quin és el teu producte i qui pot ajudar-te a assolir el teu públic objectiu.
- És molt important aconseguir que la crítica sigui bona. Per a això, necessites que l’actitud de l’influencer cap al teu producte sigui molt positiva. Mantenen una bona comunicació amb ell o ella.
- Una altra opció és proposar-los la inserció d’algun anunci en el seu timeline.
- Finalment, una altra acció que pots dur a terme és convidar-los a la inauguració d’una botiga o a la presentació d’un nou producte. Si aconsegueixes una aparició seva (i un anunci en xarxes socials) aconseguiràs que augmenti molt la quantitat de gent que acudeixi, gràcies al seu poder de convocatòria.
- Per últim, mesura els resultats, compara amb els objectius marcats i estudia possibles millores per a campanyes futures.
Si vols aprendre a gestionar campanyes online de forma eficient, et proposem que et formes en direcció Comercial i Vendes. Això et permetrà convertir-te en el líder d’internet de qualsevol organització, coneixent el mercat i les últimes tendències.