Imagines millorar exponencialment la teva capacitat de negociar en tan sols 10 hores? Tot i que et pot arribar a semblar poc realista, aquest és precisament l’objectiu del Curs en Negociació, Comunicació i Persuasió de l’Euncet Business School. Està especialment dissenyat per a executius que vulguin millorar les seves habilitats interpersonals, generar confiança i adquirir tècniques de negociació i comunicació.
La formació transcorre de manera presencial al Campus Terrassa de l’escola de negocis durant 4 sessions de 2,5 hores. Cada vegada són més els professionals que confien en la institució per adquirir els fonaments de l’art de la negociació, amb lliçons valuoses tant en l’àmbit professional com en el personal.
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Un curs sobre els processos de negociació des de la conflictologia
El programa està dirigit per Sergio Gómez Larrea, conflictòleg i fundador de The Conflict Engineer. Com a conflictòleg, es dedica a la recerca, divulgació i formació en l’àmbit dels conflictes. Abans d’això, va exercir com a enginyer de telecomunicacions, focalitzant-se en la direcció de projectes.
“Em vaig veure dirigint molts projectes molt importants i amb molta gent al meu càrrec. Això em va portar a estudiar habilitats socials per cohesionar els meus equips i que tot funcionés bé”, assenyala el docent de l’Euncet Business School. Si vols saber més sobre el seu punt de vista i el Curs en Negociació, Comunicació i Persuasió, et convidem a llegir l’entrevista completa.
Tot és una negociació
Què has après de l’art de la negociació després de 10 anys gestionant conflictes?
El primer és que la negociació és a tot arreu. La gent normalment es pensa que negociar és seure al voltant d’una taula i arribar a un acord sobre un tema molt concret. Però tot és una negociació: pots estar negociant amb la gent amb la qual vius, amb la família, amb els amics, amb els teus veïns. Presta atenció al teu voltant i veuràs qualsevol cosa que sigui un intercanvi és una negociació.
El segon és que cal tenir en compte que la negociació va molt relacionada amb la personalitat de cadascú. Hem de ser conscients que no totes les eines i tècniques de negociació funcionen igual per a tothom. Cal buscar una sinergia entre el caràcter de cada persona i la manera de negociar.
A l’hora de negociar, el carisma i l’habilitat per persuadir són clau. Són capacitats que tothom pot arribar a desenvolupar?
Sí, tothom pot arribar a ser un grandíssim expert, però és molt important evitar formacions i llibres que ofereixin un coneixement molt encapsulat. Tot i que et poden aportar informació sobre tècniques, l’ideal seria viure una formació molt més dinàmica.
Em refereixo a una formació basada en experiències, situacions i roleplays en la qual puguis veure com et relaciones amb aquestes habilitats de negociació i les puguis desenvolupar al teu màxim nivell. Tothom pot arribar al seu màxim d’una manera diferent.
Millora les teves habilitats de comunicació
A qui va dirigit el Curs en Negociació, Comunicació i Persuasió?
Podria dir que a tots. És veritat que potser està més enfocat a un perfil de l’àmbit empresarial, que ha de negociar constantment, i per a qui les habilitats de comunicació i persuasió suposen el seu dia a dia. Tanmateix, com he dit abans, tothom està negociant constantment. Per aquest motiu diria que aquest curs està dirigit a qualsevol perfil.
Què es trobaran els participants en aquesta formació? Quina classe de tècniques aprendran?
Tot el que es tracta en el curs es fa des del prisma de la conflictologia. Això per mi és un avantatge, ja que no ho trobaran en un altre curs. Amb la manera en la qual s’enfoquen els conceptes de negociació, comunicació i persuasió, que és sempre en un entorn col·laboratiu i de creixement o construcció de benefici mutu, es treballen temes molt diferents.
I és molt pràctic: hi ha molta dinàmica de grup i es recreen moltes situacions. És molt experiencial i es treballa la capacitat d’escoltar activament i la importància del llenguatge corporal.
Et podria interessar: Com motivar els treballadors: tips bàsics
Detalls del Curs en Negociació, Comunicació i Persuasió
Els coneixements que s’ensenyen en el curs són aplicables a altres àmbits més enllà de l’entorn empresarial?
A nivell empresarial és obvi. Des d’una negociació amb un proveïdor o un client, fins a un debat amb un company de feina per posar-se d’acord amb temes com els dies de vacances. A nivell personal, en àmbits com la convivència es viu una negociació contínua. Decidir on anar a sopar amb els amics també és una negociació. No us asseureu a negociar de manera formal, però, de forma inherent o indirecta, s’apliquen certes estratègies de negociació.
Quina és la durada i estructura del curs?
El curs té una durada de 10 hores i està dividit en 4 sessions de 2,5 hores. Té 3 focus molt marcats (de Negociació, Comunicació i Persuasió) i un altre que és una mica més transversal i holístic. L’estructura està molt focalitzada a la pràctica, en l’experiència, a posar la gent cara a cara amb situacions en què han d’assumir certs papers i han de veure com reaccionen i amb quines tècniques se senten més còmodes i capacitades.
Per què escollir l’Euncet Business School?
Jo li tinc molt carinyo a l’Euncet, potser perquè és la universitat en la qual vaig començar com a docent en l’àmbit universitari. Em sembla una universitat amb una estructura molt propera i en la qual tens més possibilitats de fer germanor. Dins de les mateixes classes tens la llibertat de dur a terme sessions més dinàmiques i properes a l’alumnat.
Defineix el curs en una paraula.
Diferent, és diferent.
Demana informació sobre el Curs en Negociació, Comunicació i Persuasió
Estàs interessat en el Curs en Negociació, Comunicació i Persuasió? No t’ho pensis més!
Per rebre més informació sobre aquesta i la resta de les formacions d’Executive Education de l’Euncet Business School, no dubtis a posar-te en contacte amb l’escola de negocis a través del correu executive@euncet.com o el número de telèfon 935 47 60 66.
Els assessors del centre universitari estaran encantats de resoldre tots els teus dubtes i atendre’t de manera personalitzada. A més, també et convidem a demanar una entrevista amb el nostre equip per poder conèixer les instal·lacions del nostre Campus Terrassa en primera persona!
