Las soft skills o habilidades blandas, hacen referencia a las competencias y cualidades personales que son fundamentales para alcanzar el éxito en un entorno laboral. Estas habilidades están relacionadas con la forma en la que una persona se relaciona, comunica e interactúa en diversas situaciones.
Es relevante analizar el contexto actual, antes de discutir por qué las soft skills son importantes para un directivo. Los avances tecnológicos entre otros factores, han propiciado que nos encontremos en un constante estado de innovación. Además de una nueva búsqueda y retos por cumplir.
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Soft skills, redefiniendo las habilidades
Las soft skills son esas habilidades interpersonales que se requieren de los directivos para la gestión de los intangibles. El término hace referencia a la adaptabilidad tanto de los directivos como de los trabajadores que deben demostrar en un escenario tan cambiante.
Los últimos años han hecho que este tipo de skills se hayan posicionado a la vanguardia a la hora de identificar las necesidades que se requieren de una empresa. Son útiles para afrontar todo tipo de desafíos. Entre ellos, los que se presentan en los escenarios más cambiantes y versátiles, con especial presencia en el contexto actual.
El trabajo en equipo, el compañerismo, la organización, la escucha activa o la resolución de problemas con pensamiento crítico son algunas de las habilidades blandas que entrarían dentro de este grupo.
Los profesionales de recursos humanos se han dado cuenta de que en las entrevistas de trabajo hay muchos factores que se escapan. Especialmente en las entrevistas convencionales. La identificación de este otro tipo de habilidades resulta clave, ya que saber gestionar y colaborar con empatía en un equipo, es tan esencial como saber hacer técnicamente un trabajo o conjunto de tareas. De esta manera, conseguiremos atraer al perfil que la empresa en cuestión está buscando.
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¿Por qué las soft skills son tan importantes?
Al igual que el contexto general, el ámbito de los recursos humanos también ha experimentado un cambio fundamental. Especialmente en lo relacionado con la importancia que le proporciona a los objetivos que están buscando.
Las soft skills son actualmente las más buscadas entre los profesionales. Los motivos hacen referencia a la dificultad para adquirirlas y desarrollarlas cuando somos mayores. Y es que, si reflexionamos sobre ello, existen muchos aspectos a valorar. La organización o la resolución de problemas de la mano de la inteligencia emocional son más difíciles de afrontar cuanto mayor es el candidato a un determinado puesto de trabajo.
Así como lo relacionado con las habilidades técnicas, o hard skills. Éstas se pueden desarrollar por medio de programas de formación, charlas, conferencias o, simplemente, a base de trabajo. Es importante saber que existen otro tipo de habilidades que son realmente complicadas de llevar a cabo con éxito.
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¿Cuáles son las soft skills más valoradas?
Entre las soft skills más valoradas destacan las que hacen referencia a la comunicación y a la empatía, especialmente en el ámbito laboral, donde ambos factores ocupan un papel clave.
A la hora de conformar un buen líder, estas habilidades son fundamentales y son el centro de atención para los reclutadores que buscan candidatos para posiciones de liderazgo.
Sin embargo, es importante que a la hora de identificar este tipo de habilidades, sepamos diferenciar el ámbito al que pertenece nuestra empresa. En el ámbito sanitario, por ejemplo, se valorará más la empatía. En otros, la cercanía.
Las soft skills son una de las mejores maneras de gestionar el ámbito corporativo. Además, permiten desarrollar una serie de estrategias para su correcto desarrollo. ¿Ya has identificado las tuyas?
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