Ciberseguridad en la empresa: ¿cómo evitar un ciberataque?

En el actual escenario laboral, la ciberseguridad en la empresa es cada vez más crucial. La transformación digital ha revolucionado el ámbito empresarial y las formas de trabajar, en especial tras la pandemia de la covid-19, un acontecimiento que aceleró este proceso de manera exponencial. Como consecuencia, prácticas como el teletrabajo son cada vez más habituales en las compañías.

No obstante, este cambio de paradigma también ha abierto la puerta a “nuevas” amenazas en el plano digital de la mano del malware y a la existencia de ciberdelincuentes dispuestos a todo con tal de extraer información y recursos valiosos. Por este motivo, invertir en la optimización de nuestra ciberseguridad puede ser una de las claves para el futuro de nuestro negocio.

Análisis de ciberseguridad

Antes de plantear cómo puedes mejorar los sistemas de ciberseguridad de tu empresa o proyecto, es necesario que hagas un ejercicio de análisis y te plantees diversas preguntas como punto de partida:

  1. ¿Tienes la información que necesitas para supervisar los riesgos cibernéticos?
  2. ¿Qué tan efectiva es nuestra estrategia de ciberseguridad para abordar los riesgos que enfrenta nuestra empresa?
  3. ¿Cómo protegemos la información confidencial gestionada, almacenada y transmitida por terceros proveedores?
  4. ¿Tenemos algún tipo de ciberseguro en caso de sufrir un ataque cibernético?
  5. ¿Tenemos la estrategia de gobierno de datos adecuada para minimizar nuestra exposición?
  6. ¿Cómo nos mantenemos actualizados en lo que se refiere al panorama de amenazas en la compañía y el mercado?
  7. ¿Tenemos un plan de respuesta a incidentes y un sistema de seguridad probados?

Tipos de malware

También conviene conocer en profundidad a qué nos enfrentamos cuando hablamos de ciberseguridad. Por ello, es importante distinguir los diferentes tipos de malware y los problemas de ciberseguridad más frecuentes, para entender los riesgos que estos pueden suponer en nuestro entorno digital. A continuación, se muestran algunos de los más comunes:

Virus informático

Se trata de la tipología de malware más habitual. Un virus informático es un programa que tiene como objetivo dañar (o, de manera simbólica, infectar) un dispositivo informático sin que el principal usuario del equipo tenga conocimiento de ello. El fin de esta acción puede ser producir molestias en un equipo, ralentizarlo o incluso, en casos más graves, robar datos almacenados en este.

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Descargas y páginas fraudulentas

Gusano informático

Un gusano informático es un tipo de malware que se replica con la finalidad de propagarse en cada vez más equipos informáticos. El principal objetivo de esta clase de programas suele ser causar daños en la red de diferentes maneras, como puede ser el caso de dañar el ancho de banda de esta.

Troyano

Llamamos troyanos a los programas que fingen tener una funcionalidad inofensiva con el fin de controlar nuestro equipo de manera remota o instalar “puertas traseras” para permitir conexiones no autorizadas al equipo. A diferencia del gusano informático, el troyano no pretende reproducirse en otros equipos.

Spyware

Se trata de un tipo de malware que busca extraer información de un equipo sin el conocimiento del usuario. Existen diferentes variantes, como es el caso del keylogger, el infostealer o el stalkerware, entre otras.

Ransomware

Los programas de ransomware restringen el acceso a diferentes partes de un equipo o un sistema operativo. Los ciberdelincuentes que emplean esta clase de amenazas suelen pedir un rescate económico a sus víctimas.

En el ámbito de las instituciones españolas, algunos de los ataques de ransomware más sonados de los últimos años tuvieron lugar en los sistemas de la Universitat Autònoma de Barcelona en 2021 y en los del Hospital Clínic de Barcelona en 2023.

Ciberseguridad en la empresa: riesgos y consejos

La dependencia y uso de las herramientas digitales en el día a día de las organizaciones ha propiciado entornos en los que nuestra empresa y nuestros empleados pueden ser especialmente vulnerables.

Para defender este nuevo punto débil es imprescindible contar con un buen equipo técnico capaz de detectar y responder a los ciberataques. En este sentido, una de las figuras que más están emergiendo en el ámbito empresarial es la del CISO (director de seguridad de la información), la persona encargada de reportar y planificar las estrategias informáticas de la empresa en colaboración con la junta directiva. 

No importa el modelo de negocio, todas las empresas deben tomar conciencia de la importancia de la ciberseguridad y adoptar medidas preventivas de sus sistemas informáticos.

Teletrabajo

La opción del teletrabajo ha supuesto la reducción de la presencialidad de los trabajadores para muchas compañías. Esta nueva forma de trabajar ofrece un abanico de posibilidades en la organización del trabajo en empresas y organismos. Sin embargo, también implica una serie de responsabilidades a tener en cuenta.

La rápida aplicación del teletrabajo en numerosas entidades durante los años de la pandemia de la covid-19 no ha podido garantizar en muchos casos que se apliquen todos los controles correspondientes para garantizar la ciberseguridad empresarial .

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ciberseguridad y empresa

Videoconferencias

Otras de las herramientas que han vivido un gran ‘boom’ durante estos últimos años han sido los softwares de videoconferencias, como es el caso de Zoom, Google Meet o Microsoft Teams. Estas plataformas han concentrado la atención de los ciberdelincuentes.

Riesgo: los ciberdelincuentes suelen utilizar simuladores de software de VPN y videoconferencias para obtener datos personales, aprovechando el desconocimiento de los usuarios.

Consejo: es recomendable concienciar a los trabajadores sobre la necesidad de emplear únicamente las herramientas necesarios y los recursos informáticos aprobados por la compañía, así como de la importancia de parchear y configurar el sistema de conexión remota de forma segura. 

Invertir en ciberseguridad es esencial para la protección de datos y garantizar la seguridad de la información, aun en pequeñas y medianas empresas.

Descargas y páginas fraudulentas

El correo electrónico es a día de hoy el principal medio de comunicación y descarga de archivos. Por ese motivo, es vital concienciar a los trabajadores acerca de los peligros de recibir correos fraudulentos o sospechosos.

Riesgo: a través de técnicas como el phishing, los ciberdelincuentes se pueden hacer pasar por otras personas para engañar al usuario, haciendo que introduzca datos personales o descargue virus en forma de archivos o imágenes.

Consejo: para mantener un buen control de la ciberseguridad en la empresa en este aspecto es aconsejable disponer de un proceso de reporte dentro de la compañía a través del cual los trabajadores se puedan comunicar.

Ataques internos

La información es poder y también un gran negocio para los ciberdelincuentes. Lo es todavía más en el escenario actual, en el que la mayoría de empresas han volcado toda su información confidencial en lo que llamamos cloud computing o “la nube”. Esta realidad hace que los ciberataques puedan ser externos o internos y que ninguna empresa esté a salvo.

Riesgo: si no has implementado los procesos correctos de ciberseguridad en la empresa, cualquier persona podrá tener acceso a datos confidenciales, sensibles y valiosos.

Consejo: debes asegurarte de que tus sistemas están correctamente diferenciados y que los permisos de los empleados están limitados a cada una de sus necesidades y áreas, ya que no todo el mundo necesita tener permisos de administrador.

También puede ser una buena opción hacer copias de seguridad de los datos de la empresa manera regular, hecho que te permitirá no estar a merced de un ciberdelincuente en caso de que se produzca un ataque de ransomware.

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