Segons l’últim estudi de PrestaShop Espanya, el comerç electrònic experimentarà un creixement anual del 20% durant aquest 2021. Les dades parlen per si soles. Les noves tecnologies han impactat en la manera de fer negocis. Ara, més que mai, és imperatiu saber com liderar projectes empresarials perdonar resposta als nous reptes de l’economia digital. A continuació, trobaràs les claus per entendre per què ara és un bon moment per  emprendre un negoci digital. 

Impacte de la covid-19 com a impuls dels comerços electrònics 

Després de la covid-19, s’ha consolidat la necessitat de digitalitzar els negocis i plantejar estratègies sòlides en termes de venda i comunicació en línia. El que abans es concebia com una opció ara ja es contempla com l’única solució. Al llarg dels últims mesos, hem vist que els únics negocis que tenien capacitat de subsistir i créixer eren aquells que tenien una solidesa digital.  

Això ha suposat que aquells negocis que estaven considerant la transformació digital hagin vist aquest procés de digitalització com la seva salvació. Així, doncs, la priorització de les estratègies digitals s’ha revertit completament. Ja no es tracta d’un tema purament estratègic, sinó que és qüestió de subsistència i viabilitat.  

Actualment, el que prima per als negocis és saber com de ràpid i contundent s’ha de ser amb l’estratègia per poder continuar sent competitius.  

En aquest context, hem pogut veure dos tipus de models de negoci: aquells que han nascut en un context digital i els que s’han anat adaptant a aquestes noves circumstàncies.  

Més sobre I ara, què? oportunitats després de la covid-19

Els negocis tradicionals són a temps per adaptar-se a aquesta nova realitat? 

Durant el 2020, el consumidor va aprendre a comprar en línia. Aquest és un altre de les dades que ajuden a contextualitzar l’actual creixement dels comerços electrònics.  

El principal repte per als negocis tradicionals és saber com fer la seva estratègia digital. Encara que, a priori, pugui semblar una oportunitat, si no se sap gestionar pot acabar convertint-se en un desavantatge.  

Els negocis tradicionals han de saber que si competiran amb negocis natius digitals hauran d’apostar per una estratègia disruptiva, deixant enrere els models tradicionals. Per això, els comerços tradicionals han de reflexionar sobre com és actualment el seu negoci per  entendre quin haurà de ser la seva estratègia en línia dins d’aquesta nova tendència. Eliminar processos que han anat arrossegant-se durant anys, implementar noves eines, així com pensar en reubicacions pot ser el primer pas per a aquesta adaptació digital.  

Més sobre Black Friday i comerç local: com reinventar el negoci de proximitat

Com crear una estratègia digital per a un negoci tradicional? 

És important pensar què és el que es vol ser i, a partir d’aquí, prendre totes les decisions que portin a això. La principal màxima per als negocis tradicionals és que no es pot combinar el model tradicional amb el digital. El món ha canviat i això ha suposat major competitivitat dins de l’entorn digital, per la qual cosa cal apostar per estratègies guanyadores. 

És un bon moment per emprendre? 

Emprendre no és una decisió fàcil, ja que sempre implica assumir riscos. Existeixen contextos en els quals es redueix la diferència entre emprendre o mantenir la situació actual.  

Un exemple d’això el podem trobar amb les possibilitats laborals. Actualment, res assegura un treball per a tota la vida. En aquests contextos socioeconòmics, veiem que aquesta diferència entre emprendre o continuar treballant s’escurça. Cada vegada són més les persones que aposten per arriscar-se i ser els seus propis caps i, d’aquesta manera, tenir, en un futur, un rol molt més ampli.  

La situació actual és una oportunitat per aprendre. Vivim en un moment en el qual tots els negocis estan evolucionant. La manera de pensar i els valors dels clients estan canviant, i les noves generacions estan demostrant que hi ha oportunitats totalment diferents a les nostres.  

Un exemple d’aquesta constant evolució la trobem en com dins d’una macrotendència emprenedora sorgeixen nous negocis relacionats amb això. A més, les formes de relació entre els negocis i els treballadors també està canviant: com es contracta, com ens comuniquem o com es busca la conciliació. Tot està en constant evolució i, per tant, són oportunitats per emprendre.  

1. Ser contundent amb la validació del negoci. Quan s’inicia un negoci, sorgeix el parany emocional d’emocionar-se amb el funcionament de l’empresa. Cal entendre, des del principi, que es requereix fer un estricte procés de validació. Per això, s’ha de realitzar una anàlisi del mercat basat en què funciona, quina és la proposta de valor hipotètica, quina grandària de mercat ha d’existir, a quin percentatge d’aquesta grandària de mercat s’aspira… La resposta a aquestes reflexions s’aconsegueix preguntant a veus expertes, consultant mercats, analitzant estadístiques i competència…
2. No fer-ho només. És molt difícil avançar en un negoci en el qual es requereixen molts tipus de coneixements que no es disposen. Són àrees sobre les quals no es domina o no es té aquest expertise per consolidar aquesta solució que es vol portar al mercat. Per això, és important compartir el viatge que es vol fer intraprenedoria o emprenent amb gent que pugui pensar igual que tu, en termes de visió, valors i visió de l’empresa.
3. Aprendre a dir que no. Hi ha moltes coses que es prioritzen, però que realment no són rellevants. Cal centrar-se en validar hipòtesi. Això va estretament lligat al Producte Mínim Viable (PMV). Cal apostar per explotar al principi el valor afegit i veure si funciona o no la proposta.  

Així doncs, per elaborar o emprendre un negoci digital, la informació, el coneixement i les persones són clau. 

Tendències dels negocis digitals per al futur  

Les dinàmiques d’evolució i els constants canvis seguiran presents en el futur. És important que d’aquí als pròxims anys, en termes de formació i desenvolupament personal, es treballi tot allò que ens ensenyi a aprendre i desaprendre. El mercat està evolucionant i, per conseqüència, s’ha de canviar la manera de fer per adaptar-se a les noves necessitats. Cal intentar veure i interpretar les possibles tendències que sorgeixin abans que es materialitzin per poder adaptar-se a elles com més aviat millor. Eines, lleis, valors dels propis clients i processos són algunes de les coses que evolucionaran al llarg d’aquests anys.  

Cada vegada som més conscients d’aquestes variacions. S’ha produït un open-mind generalitzat després dels últims canvis.  

Per enfortir els negocis digitals en el futur, caldrà:  

• Mostrar una nova actitud enfront el canvi.
• Tenir curiositat sobre les noves maneres de fer.  
• Eliminar els prejudicis que s’han tingut fins ara (desaprendre).  

Aquestes reflexions de Christian Rodríguez, Chairman & CEO en Mutter Ventures, formen part de la Xerrada On “Les claus per a emprendre un negoci digital”.