Les últimes tendències en gestió empresarial ja deixaven entreveure la necessària relació entre la informació i la seva interpretació. Però, què és el control de gestió?, què fa el controller financer?, com es pot fer un control de gestió efectiu?, quina relació té amb el creixement empresarial? Descobreix la resposta a aquestes i altres preguntes en el següent article.
Et pot interessar: 5 diferències entre un líder i un cap
- Què s’entén per control de gestió?
- Quina relació té el control de gestió amb el creixement empresarial?
- Claus per a un control de gestió efectiu
- Competències i funcions del controller financer d’una empresa
- Com tenir una bona relació amb els números?
- Reptes i oportunitats
- Els 4 errors més comuns a l’hora de dissenyar un control de gestió
Què s’entén per control de gestió?
El control de gestió és el procés administratiu que serveix per a accedir a la informació financera de l’organització. La seva interpretació influirà en la presa de decisions.
S’aplicarà un bon control de gestió quan es pugui tenir accés a temps real a la informació econòmica de l’empresa, i aquesta sigui fiable. Encara que sembli una cosa òbvia, no sempre succeeix.
Dins de les organitzacions, el controller financer és la figura encarregada de dur a terme aquests processos.
Quina relació té el control de gestió amb el creixement empresarial?
Durant la formació i consolidació de les empreses es produeixen diferents etapes:
- Posada en marxa o naixement de la companyia.
- Consolidació del model de negoci.
- Creixement.
- Possible etapa d’expansió.
Perquè l’empresa pugui iniciar aquest procés d’expansió és necessari que disposi d’uns certs recursos que només poden aconseguir-se si el negoci és solvent.
A més d’aquesta solvència econòmica, és important que la companyia disposi d’unes certes previsions financeres que permetin canalitzar aquest creixement tenint en compte possibles escenaris futurs. Disposar o no d’aquestes previsions serà el que determini que s’aprofiti o no l’oportunitat de palanca de creixement que suposa un bon control de gestió financera.
Més sobre 5 fases del procés de control de gestió
Claus per a un control de gestió efectiu
A continuació, et vam mostrar algunes de les competències clau que es necessiten per a fer que el control de gestió sigui efectiu i serveixi com a palanca de creixement per al teu negoci:
Saber interpretar els estats financers anuals de l’empresa. No sempre és necessari saber fer els estats financers (balanços, comptes de resultats, tresoreria…), però sí que cal saber llegir-los.
Fer bons pressupostos. Cal saber manejar els pressupostos i analitzar les seves desviacions per a anticipar-se als mesos esdevenidors.
Més sobre Anàlisi de desviacions | Per a què serveix?
- Saber fer un quadre de comandament integral. Un quadre de comandament és una eina que permet monitorar una sèrie d’alertes perquè avisin quan es produeix alguna desviació. Enrere van quedar els quadres de comandament a dos anys vista.
Competències i funcions del controller financer d’una empresa
Les competències per a ser un bon controller financer poden ser extrapolables a qualsevol persona responsable de l’àrea financera. Entre els requisits que es necessiten per a poder realitzar un bon control financer d’una empresa destaca:
- Coneixement financer de base. És fonamental disposar d’una base de coneixement financer per a poder analitzar les dades econòmiques.
- Habilitats de gestió d’equips. El controller no treballa sol i requereix d’habilitats de gestió d’equips per a poder traslladar la informació analitzada.
- Competències comunicatives i de persuasió. La principal tasca del controller financer és fer comprensible les dades financeres per a actuar en conseqüència a la seva anàlisi. Haurà de comunicar i persuadir per a ajudar els directius a prendre decisions que contribueixin al creixement del negoci.
- Interpretar els números i veure més enllà detectant què necessita l’organització. Tan important és veure les dades, com analitzar-los en profunditat per a entendre en quina mesura repercuteixen a la companyia i com poden ajudar o perjudicar en les estratègies financeres.
- Ser observador i millorar el rendiment mitjançant l’anàlisi dels resultats financers. Detectar oportunitats de negoci i optimitzar els recursos mitjançant l’anàlisi de les dades ajudarà al fet que el control de gestió es converteixi en la palanca de creixement de la companyia.
- Ser curiós i saber què preguntar. La informació és poder i, en el cas del , és crucial disposar de la informació rellevant necessària a cada moment per a ajudar en la presa de decisions.
Així doncs, malgrat que la figura del controller va vinculada als números, la realitat és distinta. Aquest perfil no sols tracta sobre dades, la persona encarregada ha d’interactuar amb altres departaments de l’organització com és l’àrea de vendes i la direcció i fer transversal i comprensible la informació financera.
Més sobre La funció del controller de gestió dins de l’empresa
Com tenir una bona relació amb els números?
Cal tenir en compte que els números són resultats. Solament amb la seva interpretació podrem detectar oportunitats de millora per al control financer.
El problema ve quan únicament es veuen els números i es notifiquen sense haver-se analitzat prèviament. Si no hi ha una lectura entre línies de les dades que reflecteixen la situació, no es pot saber què cal fer per a revertir-ho.
Més sobre Per què és important una bona gestió del control pressupostari?
Reptes i oportunitats
Dins del control de gestió trobem pràctiques que ja no s’ajusten tant a les necessitats canviants actuals. Anys enrere la comptabilitat de compliment servia per a fer una previsió a llarg termini. Aquests tancaments comptables es realitzaven en dates determinades i permetien obtenir dades financeres concretes, però no eren necessaris per a la presa de decisions.
Els tancaments mensuals puntuals són una eina cada vegada més important en els departaments financers i de comptabilitat. Existeixen eines digitals que estan facilitant aquests processos per a aconseguir agilitat i anticipació. Encara que sigui una gran oportunitat, la seva implementació també suposa un gran repte per a moltes companyies.
Beneficis de la digitalització en el controller financer
El controller ha de tenir present quins són els avantatges que ofereix la digitalització i com pot ser incorporada en l’organització. Aquests últims anys s’ha evidenciat la influència de la transformació digital en l’agilitat dels processos.
La descentralització i el treball en remot han flexibilitzat l’accés a la informació mitjançant dashboards i altres eines que permeten compartir informació.
A més, serveix per a optimitzar processos, reduint el nombre de reunions i malentesos que puguin donar-se amb la informació econòmica.
Els 4 errors més comuns a l’hora de dissenyar un control de gestió
- Organitzar el control de gestió de manera independent a l’estratègia de negoci. Tots dos conceptes han d’anar units.
- Treballar el control de gestió de manera independent a les vendes. Gran part de la informació financera prové de les vendes. És necessari entendre les estratègies de vendes.
- No fer tancaments comptables mensuals. És un error molt comú realitzar-los en funció del calendari de compliment. Realitzar tancaments comptables mensuals repercuteix en l’anàlisi de resultats i en la presa de decisions, fent que siguin més àgils.
- Tenir una mala relació amb les finances. El desconeixement financer ha de ser treballat, no ha de ser ocultat per vergonya, ja que d’això dependrà la bona gestió.
Aquests consells i reflexions de Noelia Hurtado, fundadora de la consultoria TopTen, formen part de la Xerrada On: “Control de gestió: Com puc impulsar el creixement del meu negoci?”.