No hi ha un pla sense estratègia i això bé se sap en els negocis. El món empresarial exigeix als directius estar en constant evolució, per la qual cosa han d’estar preparats per afrontar els nous escenaris. Per això, és important definir les accions estratègiques. 
 
La matriu CAME és una de les anàlisis més utilitzades en el món de les empreses o negocis i està molt relacionat amb l’anàlisi DAFO. En el següent article, t’expliquem en què consisteix exactament i com pots aplicar-ho al teu negoci. 

Et pot interessar: Què és el màrqueting estratègic?  

Què és una anàlisi CAME? Pla estratègic

L’anàlisi CAME és una eina estratègica que complementa a l’anàlisi DAFO. Què significa això? La matriu CAME és la suma de les sigles dels termes en anglès Correct (corregir), Adapt (adaptar), Maintain (mantenir) i Explore (explorar). 

Mentre que amb l’anàlisi DAFO s’obté un diagnòstic intern i extern de l’empresa, amb l’anàlisi CAME s’estableixen les accions estratègiques relacionades amb aquesta radiografia. 

Aquesta eina va néixer en els anys 70 com a resultat lògic d’aplicar l’anàlisi DAFO i va ser el 1982 quan Heniz Weihrich va proposar relacionar els quatre factors del DAFO donant lloc al que avui coneixem com a anàlisi interna (febleses i fortaleses) i l’anàlisi externa (amenaces i oportunitats).  

Significat dels seves inicials: Corregir, Afrontar, Mantenir i Explotar

Una vegada l’organització ha determinat els objectius i ha analitzat la situació del negoci tenint en compte les fortaleses, les febleses, les oportunitats i les amenaces és el moment d’actuar. Per això, s’han de definir i seleccionar accions que permetin crear una pauta d’actuació per a cadascun dels punts detectats en l’anàlisi DAFO.

La matriu CAME es compon de les següents accions:   

• C: corregir febleses. Ja sigui eliminant-les o minimitzant-les, en aquest punt es prenen mesures per millorar els punts febles i que aquests no afectin, en el futur, el desenvolupament del pla empresarial. 
• A: afrontar amenaces. En aquest cas, s’afronten les amenaces detectades perquè no s’acabin convertint en febleses a la llarga. 
• M: mantenir fortaleses. S’han de mantenir i reforçar els punts forts que contribueixen en el desenvolupament del negoci, per la qual cosa és important convertir-los en avantatge competitiu. 
• E: explotar oportunitats. Amb la finalitat d’aconseguir que el negoci sigui sostenible és important romandre atents a les oportunitats per poder aprofitar-les i explotar-les. 

I, si combinem els elements interns i externs de l’anàlisi DAFO podem obtenir quatre estratègies d’actuació, que pots anar utilitzant en funció de les necessitats del teu negoci. 

1. Estratègia defensiva 

Aquesta estratègia és el resultat d’afrontar les amenaces externes i internes aprofitant les fortaleses del negoci. Això és molt comú a les grans empreses que ja estan consolidades en els mercats i serveix per reforçar la seva posició sent més fortes. 

2. Estratègia ofensiva 

En aquest cas, l’estratègia ofensiva, també coneguda com a estratègia d’atac i posicionament en el mercat, conjumina fortaleses i noves oportunitats per aconseguir així el valor afegit i la diferenciació enfront de la competència.  

3. Estratègia de supervivència 

Si sumem les febleses i amenaces, obtenim l’estratègia de supervivència, la qual es basa a detectar i corregir les amenaces que puguin tenir un impacte negatiu en el negoci. 

4. Estratègia de reorientació

De la unió entre les febleses i les oportunitats neix l’estratègia de reorientació, la qual sorgeix en aquelles situacions en les quals no es poden corregir les febleses i s’opta per explotar les oportunitats detectades en el mercat. 

Com fer una anàlisi CAME d’una empresa 

Tal com hem vist al llarg de l’article, per fer l’anàlisi CAME de la teva empresa primer has d’entendre la situació analitzant els elements interns i externs que impacten en el teu negoci. Per això, hauràs de realitzar l’anàlisi DAFO.

Una vegada feta la radiografia del teu negoci és hora de seleccionar els punts més rellevants que serveixin per desenvolupar un pla realista que permeti fer una gestió eficient dels recursos i millorar així la situació de l’empresa. 

És en aquest punt en el qual entra en acció l’anàlisi CAME. Hauràs d’associar accions als aspectes detectats en la matriu DAFO. Un cop ho tinguis, arribarà el moment de la implementació i del seguiment. Moltes organitzacions acudeixen a un dels quatre tipus d’estratègies en funció de les necessitats del moment. 

Així, doncs, l’anàlisi DAFO serveix per establir el punt de partida o l’escenari inicial i la matriu CAME aterra les accions plantejant un marc d’actuació que doni resposta a cada punt.  

Exemple d’una anàlisi CAME: aprèn a fer el teu 

Ara que ja saps més sobre la matriu CAME és el moment de posar-ho en pràctica amb un exemple. En aquest cas, analitzarem una de les situacions més esteses en els últims anys: els negocis tradicionals i la digitalització.  

 Et pot interessar: Tendències i beneficis de digitalitzar negocis tradicionals 

• Feblesa: el negoci local de roba de moda sostenible detecta que està perdent vendes per l’auge dels comerços electrònics. Té lloc web, però no té incorporat l’opció de compra. 
• Corregir: establir una estratègia de venda en línia, ja sigui a través d’un comerç electrònic o marketplaces com Amazon i publicar el catàleg de productes. 
• Amenaça: l’obertura d’una marca multinacional fast-fashion que vengui grans quantitats de roba a baix cost. 
• Afrontar: potenciar les fortaleses del negoci com són els valors sostenibles i ecològics per adaptar les estratègies i donar a conèixer el valor diferencial de la marca. 
• Fortalesa: gran compromís per la qualitat, la moda sostenible i el tracte personalitzat. 
• Mantenir: apostar per desenvolupar un pla de fidelització que premiï els clients que contribueixin amb la moda sostenible donant peces. 
• Oportunitat: la visibilitat i la reducció de costos que comporta la venda en línia. 
• Explotar: idear un pla de màrqueting digital que impulsi les vendes en línia i visibilitzi el compromís social del negoci local. 

L’anàlisi DAFO i la matriu CAME són els primers passos per desenvolupar qualsevol pla de model de negoci. Serveix per marcar o canviar el rumb que es vol seguir i treure el màxim profit als recursos i oportunitats. Si vols saber quines altres eines existeixen en la gestió empresarial, no et pots perdre l’executive master in Business Administration de l’Euncet Business School.