El món canvia a un ritme vertiginós i les empreses s’hi han d’adaptar si volen continuar sent competitives als mercats.  

Conceptes com el reskilling i el ‘upskilling poden ser de gran ajuda per a això. En el següent article, t’expliquem en què consisteixen i quins beneficis pot tenir la seva aplicació en les organitzacions.  

Què és el ‘reskilling‘ i el ‘upskilling‘? 

Tant el reskilling com l ‘upskilling són estratègies que les empreses utilitzen per fomentar l’aprenentatge continu, o permanent, entre el seu capital humà. 

La transformació digital i la quarta revolució industrial han estat un dels principals fenòmens que han impulsat aquestes estratègies i han posat de manifest les competències i habilitats que han de tenir els perfils professionals en l’actualitat, així com el paper que juga en tot això la formació com a agent transformador de canvi. 

El reskilling és un terme anglès que fa referència al reciclatge professional, és a dir, quan les organitzacions capaciten els seus treballadors amb noves habilitats i competències perquè facin front a les noves necessitats del mercat laboral, retenint així el seu talent en un nou context. 

En canvi, el ‘upskilling és una estratègia emprada per les organitzacions per promocionar els seus treballadors i amb la qual millorar el seu rendiment, convertint-los en un actiu estratègic important. Gràcies al ‘upskilling els empleats poden adquirir noves habilitats tècniques amb les quals millorar el seu acompliment i fins i tot promocionar-se dins de l’organització.  

Diferència entre ‘reskilling‘ i ‘upskilling‘  

Malgrat que ambdues estratègies tenen la formació com a punt en comú, la realitat és que existeixen matisos en els seus enfocaments: 

Mentre que el reskilling és utilitzat per reubicar un empleat en un altre lloc de treball dins de la mateixa empresa, el ‘upskilling està vinculat amb el procés de creixement professional. És a dir, és una estratègia relacionada amb el lifelong learning, l’aposta de les empreses per l’aprenentatge constant dels seus empleats per millorar la competitivitat i sostenibilitat de l’organització. Aquest concepte es basa en l’adquisició de nous coneixements i habilitats com a mecanisme per capacitar els seus empleats a adaptar-se als constants canvis en el mercat. 

Beneficis d’aplicar estratègies ‘reskilling‘ i ‘upskilling‘ 

Els beneficis del reskilling i el upskilling tenen un impacte directe tant en les empreses com en els treballadors: 

• Millora en la competitivitat de l’organització. Capacitar els treballadors amb formació contínua millora la seva carrera professional i té un impacte directe en el seu acompliment i satisfacció. Promou la flexibilitat, el compromís i la connexió dels empleats amb l’empresa, i ajuda que les organitzacions s’adaptin a les necessitats del mercat. 
• Ajuda a retenir el talent i una menor rotació de personal. Moltes organitzacions l’inclouen dins dels seus programes de beneficis socials, ja que els treballadors valoren cada vegada més que les organitzacions comptin amb programes de formació contínua. Aquesta estratègia posa en valor el talent humà i és un clar exemple del compromís de l’organització amb el capital humà i el seu desenvolupament.  
• Potència les soft skills o habilitats toves. Malgrat que la intel·ligència artificial estigui automatitzant moltes tasques, la realitat és que hi ha habilitats que són pròpies dels humans com són el pensament crític, la comunicació o altres habilitats socials, i amb programes formatius adaptats es poden treballar per millorar les dinàmiques entre departaments i entre els mateixos treballadors.  
• Redueix costos i millora la sostenibilitat. Malgrat que ambdues estratègies requereixin de certa inversió, per a les empreses és més rendible que iniciar des del departament de recursos humans processos de selecció externs per cobrir aquestes vacants.  

Et pot interessar: Soft skills: què son i per què son importants per a un directiu

‘Upskilling‘ i ‘reskilling‘: exemples 

Per entendre millor com posen en pràctica aquestes estratègies les empreses descobreix què van fer Amazon i Arla Foods Dinamarca per retenir i desenvolupar el talent intern de les seves organitzacions: 

Amazon 

En el cas de la corporació estatunidenca Amazon, es va apostar per llançar el 2019 un programa de reskilling amb el qual millorar les competències i habilitats dels treballadors. Per a això, l’organització va invertir més de 700 milions de dòlars, demostrant així el seu compromís. 

Amazon forma part de les empreses ocupadores líders als Estats Units i aquesta inversió és el primer pas del seu ambiciós programa, al qual pretenen destinar fins al 2025 1.200 milions de dòlars i al que tindràn accés els seus 300.000 empleats.  

Arla Foods Dinamarca 

Arla Foods Dinamarca, cooperativa multinacional danesa-sueca de lactis, és un gran exemple de com una empresa pot aprofitar-se dels beneficis d’optar per un programa d‘upskilling. 

Per a això, la cooperativa va invertir 250 milions de dòlars en aquest projecte amb el qual va aconseguir millorar la seva reputació, a més de conscienciar sobre com pot ajudar a mantenir la força laboral millorar les habilitats personals o soft skills.  

Amb aquests exemples queda clar que l’entorn laboral està en constant canvi i fins a les empreses més importants acudeixen a aquest tipus d’eines per adaptar les seves estratègies i no perdre competitivitat. Només aquelles que apostin per una cultura d’empresa dinàmica seran capaces de fer front i superar les futures adversitats que presentin els mercats.  

Si t’han semblat interessants aquestes eines estratègiques, no et pots perdre el Global Executive MBA de l‘Euncet Business School.