Consells per al control de gestió financera en època de crisi, webinar a càrrec de Noèlia Hurtado

El context actual: la crisi sanitària pel coronavirus 

En aquests temps de confinament, actualitzacions d’infectats i morts per coronavirus, rodes de premsa pels governants fa que visquem sobreinformats. Molts economistes consideren que s’està centrant massa el debat públic en la informació referent a la crisi sanitària, i no tant en les repercussions que tindrà en l’economia global quan tot passi. 

Molts ja parlen que aquesta crisi sanitària desencadenarà en una crisi econòmica o recessió. Hi ha algunes anàlisis d’economistes, però encara costa tenir una informació clara sobre en quin moment econòmic estem entrant i com s’ha de gestionar les empreses, afirma Hurtado. 

En aquest context hi ha massa ingredients que les empreses han de tenir en compte com la por, el desconcert i el confinament. A més, la suspensió de l’activitat econòmica, juntament amb la incertesa sobre la seva durada, així com les conseqüències i recuperació que puguem tenir alimenten aquest caldo de cultiu. 

A més d’aquests factors, no cal deixar de banda la particularitat de cada empresa. Cadascuna està vivint la seva situació de no ingressos i sembla que malgrat les ajudes del govern, són insuficients per a la seva viabilitat. 

7 recomanacions per a una millor gestió financera en temps de crisi 

1. CAL FER TOT EL POSSIBLE PER MANTENIR LA SERENITAT 

És important que els líders dels negocis treballin amb la màxima claredat mental possible en la seva gestió financera. És fonamental, ara més que mai, fer una anàlisi objectiva de la situació sense deixar-se contaminar per la negativitat i la por. I és que, tal com afirma Hurtado, la informació econòmica és sempre interpretable i l’estat d’ànim influeix. És per això que és important tenir un estat d’ànim tranquil, serè i positiu per realitzar aquesta anàlisi objectiu que ens porti a una bona presa de decisions i a reaccionar de la forma més adequada. 

2. ES NECESSITA ANALITZAR ELS ESTATS FINANCERS DE LES EMPRESES 

Els estats financers de l’empresa hauran d’aportar una informació útil per ajudar a la presa de decisió. Serà crucial entendre els balanços, comptes de resultat i tresoreria. Han de donar una informació fiable en temps i forma i totalment interpretables. En moments de crisi és fonamental que els líders tinguin aquest coneixement, a més dels assessors o tècnics en finances del negoci. 

3. PRESSUPOST DE TRESORERIA 

Com es deia al punt 2, és important tenir molt controlat el pressupost de tresoreria. Els responsables necessiten estar segurs dels diners que necessiten a un mes, tres mesos i sis mesos vista. Hurtado afegeix que fins i tot, en una segona fase, fins a un any vista. I és que, aquest control serà fonamental per assegurar una bona presa de decisions. Per a això, s’haurà de revisar i actualitzar setmanalment, en comptes de mensualment. Al final, el pressupost és el que dirà quants diners es necessiten per mantenir la viabilitat de l’empresa o negoci. 

4. ESTUDI DE TOTES LES PARTIDES DE DESPESA 

Un cop s’aconsegueixi tenir un estat d’ànim estable i s’hagi analitzat els estats financers de l’empresa, dins del pressupost de tresoreria s’hauran d’estudiar les partides de despesa. La previsió de despesa es dividirà en 3 grups que poden ser aplicables a l’economia familiar: 

1. Despeses que es poden evitar. Exemple d’això poden ser aquells que ja no calen després de l’aplicació del teletreball, un ERTE, o altres derivats d’aquesta època de confinament. Dins d’aquestes despeses evitables s’haurà de plantejar la possibilitat de 2 escenaris: un d’inactivitat, i un altre d’activitat moderada. 
2. Despeses que es poden reduir. 
3. Despeses que es poden ajornar. Seran totes aquelles despeses que els responsables saben que compten amb la possibilitat de no fer el pagament immediatament, sinó que es pot retardar. 

5. BON MOMENT PER INICIAR PROCESSOS DE NEGOCIACIÓ 

Un cop es tinguin classificades les despeses, es treballarà sobre aquelles que es puguin reduir i ajornar. Serà un bon moment per entaular negociacions per quan es reprengui l’activitat, ja que ajudarà a guanyar temps i a reduir despeses. Aquest punt serà clau en la gestió financera del negoci. Davant d’ aquest context, el procés de negociació és especial i favorable, ja que tots estan en una situació semblant i es presta més a l’ empatia. Serà molt important adoptar una actitud positiva, serena, creativa i no deixar-se portar per la primera proposta que es rebi. 

6. FOCUS EN PARTIDES D’INGRESSOS 

Per a Hurtado aquest pot ser un bon moment per dissenyar el rellançament dels productes de l’empresa. Aquest treball s’haurà de realitzar juntament amb el departament de finances, vendes i màrqueting. Des del punt de vista de finances, es podrà definir, amb el pla de tresoreria analitzat, quines vendes s’han de fer, quants ingressos es necessiten per mes, trimestre, semestre…  Per a les vendes es necessitarà canviar l’estratègia, ja que els hàbits de consum no seran iguals als d’abans de la crisi. Això ajudarà a potenciar la comunicació amb els clients per saber en tot moment què és el que necessiten, com estan… Serà una informació essencial per al redisseny de l’activitat.  Finalment, des de màrqueting hauran d’ajustar la informació financera amb els nous hàbits de consum per esbrinar el missatge que millor funcioni i ajudi a arrencar l’acció d’una forma respectuosa amb el context, però que alhora permeti l’activació de la venda. 

7. BUSCAR QUINS AJUTS O FINANÇAMENT ES POT SOL·LICITAR 

Si s’ha treballat correctament el pla de tresoreria serà el moment de buscar ajuts estatals de finançament. S’haurà de treballar amb la informació que es manegi, ja que posposar-lo a mesos vista és poc recomanable. Hi ha molta incertesa sobre el panorama que es plantegi un cop se superi la crisi sanitària. Les empreses han d’aprofitar l’activació de les línies de finançament proposades pels governs i demanar aquelles necessàries per arrencar els seus projectes amb la major estabilitat possible.  Davant d’aquesta situació de crisi per a una bona gestió financera també s’hauran de tenir en compte factors com la durada del confinament, la velocitat de reincorporació a l’activitat, així com la capacitat adquisitiva del sector domèstic, la digitalització i la recessió econòmica. 

Després d’aquests consells, la píndola formativa ha conclòs amb una ronda de preguntes. Els usuaris les han anat fent arribar a través de la moderadora, Anna Llacher, professora del grau en Màrqueting i del màster universitari en Direcció de Màrqueting de l’Euncet Business School. “Consells per al control de gestió financera en època de crisi” ha servit per dissipar alguns dubtes sobre la gestió de negocis i sobretot per emfatitzar en la idea de l’actualització dels líders i la capacitat d’adaptació que aquests han de tenir en èpoques de crisi.   El proper lliurament d’aquestes píndoles informatives anirà a càrrec de la Dra. Meritxell Obiols.«Neuromanagement, persones i crisi» és un webinar amb el qual els assistents aprendran a comprendre i gestionar les raons de les emocions i reaccions quotidianes.